Kuuntele

Tietopyynnöt

Sinulla on oikeus saada tietoa viranomaisen julkisista asiakirjoista. Voit pyytää asiakirjoja lähettämällä meille tietopyynnön sähköisen asioinnin kautta. 

Onko sinulla hukassa peruskoulun päättötodistuksesi ja tarvitset sitä toisen viranomaisen luona asiointiin? Haluaisitko saada nähtäväksesi tietyn päätöksen tai pöytäkirjan valtuuston kokouksesta vuodelta 1995? Esimerkiksi edellä mainitun kaltaisista asiakirjoista voit tehdä tietopyynnön tämän sivun sähköisten lomakkeiden kautta.

Jos tietopyyntö koskee julkista asiakirjaa, ei sinun tarvitse perustella tietopyyntöä eikä kertoa, mihin tietoa käytät. Pyytäessäsi tietoa salassa pidettävästä asiakirjasta, joista tieto voidaan luovuttaa vain tietyin edellytyksin, tulee sinun ilmoittaa tietojen käyttötarkoitus ja todentaa henkilöllisyytesi. Voimme pyytää sinulta myös muita lisätietoja, jos tarvitsemme niitä tietojen luovuttamisen edellytysten selvittämiseksi.

Tietopyynnön laatiminen

Voit pyytää asiakirjoja lähettämällä meille tietopyynnön digitaalisen asioinnin kautta. Löydät linkit alta. Tilaus voi vaatia sinulta vahvan tunnistautumisen pankkitunnusten tai mobiilivarmenteen avulla.

Yksilöithän tietopyynnön mahdollisimman tarkasti tiedon löydettävyyden helpottamiseksi. Esimerkiksi asiakirjan päivämäärä tai otsikko kannattaa aina ilmoittaa, jos se on tiedossa.

Julkinen asiakirja on esimerkiksi asiakirja toimielimen päätöksestä.

Salassa pidettävä asiakirja voi olla esimerkiksi sinua itseäsi tai huollettavaasi koskeva asiakirja, esimerkiksi työtodistus tai edunvalvonnan asiakirja. Jos pyydät koulutodistusta, lisää pyyntöön koulun nimi ja päättämisvuotesi. Voit pyytää myös oppilaskorttiasi.

Jos et voi käyttää digitaalista asiointia, voit toimittaa vapaamuotoisen tietopyynnön kirjaamoon sähköpostitse tai puhelimitse. 

Asiakirjojen luovuttaminen

Asiakirjan tyypistä riippuen kunta voi luovuttaa pyydetyt tiedot sähköisinä tai paperisina, tai asiakirjoihin voi tutustua paikan päällä. Paperitulosteista voimme periä maksun.

Tietojen sähköinen luovuttaminen tarkoittaa tietojen antamista sähköpostitse tai, henkilötietoja ja salassapidettävää tietoa sisältävien asiakirjojen osalta, tietojen antamista Suomi.fi-viestit palveluun.

Mikäli toimitamme asiakirjan Suomi.fi-viestit -palveluun, on sinun otettava palvelu käyttöön ennen kuin toimitat tietopyynnön kuntaan.

Asiakirjojen maksullisuus

Asiakirjalla tarkoitetaan pöytäkirjanotetta tai asiakirjan jäljennöstä. Tässä asiakirjoihin rinnastetaan myös tiedot ja tietoaineistot, jotka annetaan tulosteena, teknisen käyttöyhteyden avulla, muuten sähköisesti tai siihen verrattavalla tavalla. 

Julkisuuslain 34 §:n 1 momentin mukaisesti asiakirjan antamisesta ei pääsääntöisesti peritä maksua, kun 

• asiakirjasta annetaan tietoja suullisesti (pois lukien erityistoimenpiteitä vaativan tiedon antaminen) 
• asiakirja annetaan viranomaisen luona luettavaksi tai jäljennettäväksi 
• julkinen sähköisesti talletettu asiakirja lähetetään tiedon pyytäjälle sähköpostitse 
• sähköisesti talletettu asiakirja lähetetään asianosaiselle sähköpostitse.

Edellä mainituissa tapauksissa voimme kuitenkin periä tiedon esille hakemisesta ja aineistolle tehtävistä erityistoimenpiteistä aiheutuneista kustannuksia. 

Asiakirjan antamisesta emme pyydä maksua silloin, kun pyydetyn asiakirjan antaminen kuuluu viranomaisen neuvonta-, kuulemis- tai tiedotusvelvoitteen piiriin. Näitä asiakirjoja tai tilanteita ovat esimerkiksi:

• pöytäkirjanote, jolla päätös annetaan asianosaiselle tiedoksi 
• asiakirja, joka lain mukaan annetaan viranomaiselle säädetyn valvontatehtävän suorittamista varten 
• kun toteutetaan kuntalaissa säädettyä luottamushenkilöiden oikeutta saada tietoja ja asiakirjoja, joita he toimiessaan pitävät tarpeellisina 
• kun toteutetaan tietosuoja-asetuksen mukaista tarkastusoikeutta (itseä koskevat tiedot).

Tietopyyntöjen käsittelyaika

Vastaamme tietopyyntöön ja luovutamme tietoa mahdollisimman pian, viimeistään kahden viikon (14 vuorokauden) kuluessa tietopyynnön tekemisestä. Jos asian käsittely ja ratkaisu vaativat erityistoimenpiteitä tai tavanomaista suuremman työmäärän, annamme tiedot tai ratkaisemme asian muutoin viimeistään kuukauden (30 vuorokautta) kuluessa siitä, kun olet tehnyt tietopyynnön.

Muualta tilattavat aineistot