Asiakaspalvelu TuusInfo
Tuusulan kunnan keskitetty asiakaspalvelu TuusInfo palvelee kuntalaisia, matkailijoita, yrityksiä ja yhteisöjä sekä kunnan työntekijöitä.
TuusInfon aukioloajat
TuusInfo on muuttanut Särmään
TuusInfo palvelee liike- ja palvelukeskus Särmän 2. kerroksessa sijaitsevissa uusissa tiloissa maanantaista 14.9.2026 alkaen.
Särmän osoite on Autoasemankatu 4. Tuusulan kunnan asiakaspalvelupiste TuusInfo sekä muut asiakaspalvelutilat sijaitsevat toisessa kerroksessa ja kokouskeskus kolmannessa kerroksessa. Särmän kauppakäytävältä ensimmäisestä kerroksesta on porras- ja hissiyhteys kunnan tiloihin.
Lisää tietoa kunnan asiakaspalveluista oheisessa tiedotteessa.
TuusInfon palvelupisteet ovat suljettuina viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Arki- ja juhlapyhien aattoina TuusInfo palvelee kello 14 asti.
Hyrylän palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat
Osoite: Liike- ja palvelukeskus Särmä, 2 kerros (Autoasemankatu 4, 04300 Tuusula)
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070
Maanantai kello 8.00–17.30
Tiistai-torstai kello 8.00–16.00
Perjantai kello 8.00–12.00
Jokelan palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat
Osoite: Jokelan kirjasto (Keskustie 20, 05400 Jokela)
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070
Keskiviikkoisin kello 10.00–17.00 (Huom. puhelinpalvelu vain kello 16.00 saakka)
Lounastauko kello 13.00–13.30
Kellokosken palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat
Osoite: Kellokosken kirjasto (Kuntotaival 2 B, 04500 Kellokoski)
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070
Torstaisin kello 10.00–17.00 (Huom. puhelinpalvelu vain kello 16.00 saakka)
Lounastauko kello 13.00–13.30
Palautetta kunnan palveluista
Voit antaa palautetta kunnan palveluista TuusInfolle. Vaihtoehtoisesti voit hyödyntää digitaalista asiointia.
TuusInfon palvelut
Asiakaspalvelupisteessä saat apua esimerkiksi:
- HSL-liikenteeseen liittyvissä asioissa (E-passi ei käy maksuvälineenä)
- kunnan palveluissa, kuten venepaikkojen ja viljelypalstojen varauksissa
- matkailu- ja kulttuurineuvonnassa
- tilojen varauksissa.
Hyrylän palvelupisteellä on myös myynnissä Tuusula-tuotteita, kuten mukeja, juomapulloja, t-paitoja ja huppareita.
TuusInfo vastaa myös:
- kuntalaisten palautteista yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa
- Facebookin #FiksaaTuusulaa-palvelusta.
TuusInfon Hyrylän piste suljettu 10.–11.9.2026
Suomi.fi-viestit käyttöön Tuusulan kunnan viranomaisviesteissä
Kulku pääkirjaston pihaan autolla muuttuu
