Kirjastoauto on odotettu vieras
Iloisen värikäs kirjastoauto Kirre on tuttu näky Tuusulan katukuvassa. Vastaantulijat heiluttelevat niin autoista, pyörän päältä kuin rattaistakin. Monella iltapysäkillä Kirreä on odottamassa innokas joukko kirjastoon tulijoita – mikäs sen mukavampaa!
Teksti: Heli Häkli
Kuvat: Timo Nurmi
Monesti saamme kuulla, että kirjastoauton jokaviikkoinen pysähdys omalla pysäkillä on innolla odotettu tapahtuma ja monelle viikon kohokohta. Kirjastoauton iltareitit ovatkin kasvattaneet suosiotaan ja vilkastuneet vuoden aikana kovasti. Suosiosta kertoo myös jatkuvasti kasvanut kävijämäärä, joka on noussut yli kymmenyksen tänä vuonna. Lainausmäärät ovat kasvaneet 16 % vuodesta 2024 vuoteen 2025.
Kävijäkunta on laaja, asiakkaita on vauvasta vaariin. Kirjastoautossa käynti voi olla yhteisöllinen tapahtuma, jossa vaihdetaan kuulumiset naapurien kanssa tai sovitaan tapaamisia kavereiden kesken. Toisaalta on ihmisiä, joille kirjastoautossa käynti saattaa olla viikon ainut sosiaalinen kontakti.
Päivitämme kirjastoauton aikataulut aina keväisin ja otamme huomioon muuttuneet tarpeet sekä asiakastoiveet. Tänä vuonna Kirrellä on neljä uutta pysäkkiä. Uusin asiakastoive toteutettiin juuri reittisuunnittelun loppusuoralla tulleesta toiveesta Lemmintielle, ensin pop up -pysäkkinä ja elokuusta alkaen jokaviikkoisena pysähdyksenä. Saviriihenaukiolla asukkaat saivat kokea iloisen yllätyksen, kun kirjastoauton pysäkki palasi takaisin samaan paikkaan, jossa auto on aikanaan käynyt.
Pyrimme ottamaan uudet asuinalueet mukaan reittiverkostoon hyvissä ajoin, jolloin kirjastoauto palveluineen tulee heti tutuksi uusille asukkaille. Tästä toimii hyvänä esimerkkinä pysäkki upouudella asuinalueella Häriskivessä. Joskus hiljentyneitä pysäkkejä lakkautetaan, tosinaan kokeillaan pysäkin siirtoa toiseen paikkaan palvelun säilymiseksi alueella.
Rusutjärven hiljentynyt pysäkki päätettiin siirtää Rusutjärven koululle, ja pysäkki onkin heti piristynyt ja tavoittanut myös uusia kävijöitä. Olemmekin huomanneet, että pysäkin pitää olla lähellä. Toisaalta osa asiakkaista on hyviä kirjoja saadakseen valmiita ajelemaan pitkiäkin matkoja Kirreen päästäkseen.
Koko kunnan Kirre
Kirjastoauton palvelut ovat tärkeitä kauimpana kiinteistä kirjastoista sijaitseville kouluille ja päiväkodeille. Näissä kohteissa kirjastoauto kiertää aamureiteillä. Lähes kaikissa kouluissa käydään joka viikko ja päiväkodeillakin kahden viikon välein.
Kirre on aina odotettu vieras, ja lapset tulevat innokkaasti autoon valitsemaan mieluisia kirjoja ja opettelemaan kirjastossa asiointia. Päiväkodeilla kaikki lapset eivät aina pääse autolle, mutta vilkuttavat innoissaan Kirrelle aidan takaa. Näin viemme innokkaille asiakkaille hyvää mieltä ja lukuintoa.
Kirjastoautossa ei vain lainata ja palauteta, vaan ennen kaikkea kohdataan. Kirressä käynti on jo itsessään elämys, ja ihmisten väliset kohtaamiset ovat aina tärkeitä. Meille asiakkaat ovat parasta työssä, ja lukuinnon sytyttäminen tai oikean kirjan löytäminen asiakkaille on aina yhtä palkitsevaa.
Tiimin yhteistyö toimii, ja kaikki tekevät työtään suurella sydämellä. Hyvä työilmapiiri ja lämmin tunnelma välittynee myös asiakkaille, sillä keväällä toteutetun kyselyn perusteella kirjastoauton asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä palveluun ja henkilökunta sai kouluarvosanaksi 9,5. Kyselyssä eräs vastaaja kommentoi: ” Täällä on todella mukavaa olla. Odotan pääsyä tänne aina innolla.”.
Kirressä tapahtuu usein kaikenlaista, ja olemme mukana monenlaisissa tapahtumissa. Iltareiteillä asiakkaat ovat päässeet tapaamaan esimerkiksi pellen, joulupukin ja prinsessan. Yhteistyö museon kanssa toi museon aarteita ja historian tarinoita asiakkaiden luo. Moninaiset teemat oheispuuhineen ilahduttavat etenkin lapsiasiakkaita. Autossa on ollut niin avaruus-, meri- kuin dinosaurusteema.
Päiväkodit ovat päässeet autoon elokuvaesityksiin ja satuhetkiin, koululaiset saaneet auton porukan kirjavinkkareiksi kouluille. Autolla on myös oma nukketeatteri, joka kiertelee erityisesti kesäaikaan päiväkodeilla. Tänä vuonna kirreläiset ovat osallistuneet esimerkiksi Kellokosken kalastuskauden avajaisiin ja lasten museojuhlille. Kirjastoautotyö on monipuolista; neljän hengen tiimi tekee työtä tiiviillä rytmillä, ja menossa ollaan paljon.
Uutena palveluna kirjastoauton asiakkaat saivat tekstiviestipalvelun, johon liittyneet saavat tiedon puhelimeensa Kirren perutuista reiteistä ja poikkeusaikatauluista. Vuonna 2026 Kirre täyttää 10 vuotta eli tiedossa on synttärijuhlat!
Chiller Oy:lle uudet tilat Tuusulaan
Täysin digitaalinen Virtuaalimuseo Muste avaa ovensa
