Suomi.fi-viestit käyttöön Tuusulan kunnan viranomaisviesteissä

Kunnan viranomaisviestit toimitetaan 14.4.2026 alkaen ensisijaisesti sähköisesti Suomi.fi-viestit-palveluun.

Kun olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön:

• saat sähköpostiisi herätteen saapuneesta viranomaisviestistä
• voit lukea viestin Suomi.fi-viestien postilaatikosta vahvasti tunnistautuneena joko verkkopalvelussa tai Suomi.fi-viestit-sovelluksessa.

On palvelukohtaista, löytyykö viestin koko sisältö Suomi.fi-viestien postilaatikosta vai ohjataanko sinut viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun.

Sähköpostiisi saapuvassa heräteviestissä ei koskaan ole linkkejä. Sen sijaan Suomi.fi-viestit-palvelussa oleva viesti voi sisältää linkkejä.

Näin otat Suomi.fi-viestit käyttöön

Suomi.fi-viestit tulevat käyttöösi, kun tunnistaudut vahvasti verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella johonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, kuten kunnan sähköisiin asiointipalveluihin taikka Kelan, Poliisin tai Verohallinnon palveluihin.

Tunnistautumisen yhteydessä sinulle luodaan Suomi.fi-viestien sähköinen postilaatikko, johon saat jatkossa viranomaisen lähettämän digipostin. Ilmoita sähköpostiosoitteesi ja syötä siihen lähetetty vahvistuskoodi. Tämän jälkeen Suomi.fi-viestit ovat käytössäsi.

Tuusulan kunta suosittelee Suomi.fi-viestien käyttöönottoa. Sähköisten viranomaisviestien avulla viestit tavoittavat sinut nopeasti, mikä samalla lisää kustannustehokkuutta ja ympäristöystävällisyyttä paperipostin käytön vähentyessä.

Suomi.fi-viesteihin toimitettavat asiakirjat

Tuusulan kunta toimittaa Suomi.fi-viesteihin muun muassa seuraavia asiakirjoja:

• hallintopäätökset (viranhaltijapäätökset, toimielinpäätökset)
• hallintoasian käsittelyyn vaikuttavat asiakirjat (esimerkiksi kuulemiskutsu, selvityspyyntö)
• menettelypäätökset, kuten kutsu katselmukseen tai suulliseen todisteluun, ilmoitus kuulemisesta, asiakirjan siirrosta oikealle viranomaiselle tai tarkastuksen toimittamisesta sekä kehotus asiakirjan täydentämiseen tai lisäselvityksen esittämiseen
• muut asian käsittelyyn vaikuttavat asiakirjat, kuten kuulemisen kohteena olevat asiakirjat, viranomaisen ja muiden esittämät vaatimukset sekä selvitykset, jotka voivat vaikuttaa asian ratkaisuun
• vastaukset julkisuuslain mukaisiin tietopyyntöihin.

Suomi.fi-viestien kautta ei toimiteta neuvontaa eikä asiakaspalveluviestejä tai -keskusteluita.

Voiko Suomi.fi-viesteillä lähettää viestejä kuntaan?

Ei. Kuntalainen ei voi lähettää viestejä Tuusulan kunnalle Suomi.fi-viestien kautta, vaan asiointi tapahtuu sähköisten asiointipalvelujen tai muiden erikseen ilmoitettujen kanavien kautta.

Keitä muutos koskee?

Muutos koskee kaikkia täysi-ikäisiä, jotka tunnistautuvat vahvasti viranomaisen sähköisiin asiointipalveluihin esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella ja jotka eivät ole vielä ottaneet Suomi.fi-viestejä käyttöön.

Muutos ei koske henkilöitä, jotka eivät asioi digitaalisesti eivätkä käytä Suomi.fi-tunnistusta. Alaikäisiin ja edunvalvonnassa oleviin muutos ei vaikuta.

Jos käytät Suomi.fi-viestejä jo nyt, asiointisi jatkuu ennallaan.

Mihin Tuusulan kunnan asiointipalveluihin Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?

• varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen päätökset (Daisy-järjestelmä, Suomi.fi-viestit otetaan käyttöön huhtikuun aikana)
• kirjaston muistutukset ja laskut (Koha-kirjastojärjestelmässä Suomi.fi-viestit ovat jo käytössä)
• perusopetuksen päätökset (Wilma-järjestelmä, Suomi.fi-viestien käyttöönotto tapahtuu myöhemmin vuoden 2026 aikana)
• Tuusulan kunnan sähköiset lomakkeet (Tuusulan kunnan digitaalisen asioinnin portaali).

Voinko saada kunnalta edelleen paperipostia?

Kyllä. Mikäli haluat lopettaa Suomi.fi-viestien käytön, voit muuttaa valintaa palvelun asetuksissa. Lopetuksen jälkeen sinua ei ohjata palvelun käyttöönottoon seuraavan 365 päivän aikana, vaikka tunnistautuisit viranomaisen palveluun.

Voit halutessasi ottaa Suomi.fi-viestit uudelleen käyttöön milloin tahansa. Kun asioit sähköisesti 365 päivän määräajan jälkeen, sinut ohjataan jälleen Suomi.fi-viestien käyttöön.

Lisätietoa

Digi- ja väestötietovirasto järjestää huhtikuun aikana kansalaisille digitaaliseen viranomaispostiin siirtymiseen liittyviä webinaareja.

Muita hyödyllisiä linkkejä: