Kunnan asiakaspalvelut Särmässä avataan maanantaina 14.9.
Monet Tuusulan kunnan toiminnot siirtyvät Hyrylän uuteen liike- ja palvelukeskus Särmään maanantaina 14.9. Tästä artikkelista löydät tietoa kunnan palvelutarjonnasta Särmässä ja keskukseen saapumisesta.
Särmän osoite on Autoasemankatu 4. Tuusulan kunnan asiakaspalvelupiste TuusInfo sekä muut asiakaspalvelutilat sijaitsevat toisessa kerroksessa ja kokouskeskus kolmannessa kerroksessa. Särmän kauppakäytävältä ensimmäisestä kerroksesta on porras- ja hissiyhteys kunnan tiloihin.
Alla olevasta listasta näet, mitkä kunnan asiakaspalvelutoiminnot Särmästä löytyvät. Näet myös palvelujen sijaintikerrokset, aukioloajat ja mahdollisen ennakkovaraustarpeen.
Toivomme ymmärrystä palvelujen käynnistymisvaiheessa – on mahdollista, että palvelutarjonnassa on joitakin yksittäisiä poikkeuksia ensimmäisinä päivinä.
| Palvelu | Sijainti Särmässä | Aukioloajat | Ajanvaraus etukäteen |
|---|---|---|---|
| TuusInfo | 2. kerros, asiakaspalvelu | Maanantaisin kello 8–17.30, tiistaista torstaihin kello 8–16 ja perjantaisin kello 8–12 TuusInfon vanha toimipiste kirjastolla suljettu 10.-11.9. | Ei |
| Asumisneuvonta | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Maanantai-iltapäivisin | Muihin kuin maanantai-iltapäivien tapaamisaikoihin |
| Ohjaamo | 2. kerros, nuorten aikuisten tilat/asiakaspalvelu-huoneet | Sovitaan asiakkaiden kanssa | Kyllä |
| Starttipaja | 2. kerros, nuorten aikuisten tilat/asiakaspalvelu-huoneet | Sovitaan asiakkaiden kanssa | Kyllä |
| Etsivä nuorisotyö | 2. kerros, nuorten aikuisten tilat/asiakaspalvelu-huoneet | Sovitaan asiakkaiden kanssa | Kyllä |
| Kotoutumis- ja työllisyyspalvelut | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Sovitaan asiakkaiden kanssa | Kyllä |
| Keski-Uudenmaan TE-palvelujen työllisyysasiantuntijoiden vastaanotto | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Sovitaan asiakkaiden kanssa | Kyllä |
| Yhteisölainaamo | Kellaritaso K2 (sisäänkäynti pysäköintihallin kautta) | Itsepalveluperiaatteella erillisen ohjeen mukaan | Kyllä |
| Varhaiskasvatus ja avoin varhaiskasvatus | 2. kerros | Maanantaisin kello 9–12.30 avoin perhetoiminta, kello 12.30–15 vauvaryhmä Tiistaisin kello 9–11.30 lasten kerho (2-3-vuotiaat), kello 13–16 lasten kerho (3-5-vuotiaat) Keskiviikkoisin kello 9–12 avoin perhetoiminta, kello 13–16 lasten kerho (3–5-vuotiaat) Torstaisin kello 9–11.30 lasten kerho (2–3-vuotiaat), kello 13–16 lasten kerho (3–5-vuotiaat) Perjantaisin avoin perhetoiminta kello 9–12 tai kello 9–15 vaihdellen | Avoimeen perhetoimintaan ei ennakkoilmoittautumista. Varhaiskasvatuksen kerhoihin haetaan paikkaa eDaisy-järjestelmässä. |
| Nuorisopalvelut (nuorisotila) | 2. kerros | Maanantaisin avoin nuorisotila kello 15–21 (kello 15–18 4.lk–6.lk, kello 18–21 7.lk–18 v) Tiistaisin avoin nuorisotila klo 16–21 (kello 16–18 4.lk–6.lk, kello 18–21 7.lk– 18 v) Keskiviikkoisin avoin nuorisotila kello 16–21 (kello 16–18 4.lk–6.lk, kello 18–21 7.lk–18 v) Torstaisin avoin nuorisotila kello 16–21 (kello 16–18 4.lk–6.lk, kello 18–21 7.lk–18 v) Perjantaisin avoin nuorisotila kello 15–22 (kello 15–18 4.lk–6.lk, kello 18–22 7.lk–18 v) Lauantaisin avoin nuorisotila kello 15–22 (kello 15–18 4.lk–6.lk, kello 18–22 7.lk–18 v) | Ei ennakkoilmoittautumista. |
| Rakennusvalvonta | 2. kerros | Suosittelemme etukäteisvarausta. | |
| Ympäristönsuojelu ja -valvonta | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Kyllä | |
| Terveydensuojelu | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Kyllä | |
| Elintarvikevalvonta | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Kyllä | |
| Eläinsuojelu | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Kyllä | |
| Muut kunnanviraston asiantuntijoiden tapaamiset | 2. kerros, asiakaspalveluhuoneet | Pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin kello 8–16 | Kyllä |
Myös ympäristökeskus siirtyy Särmään
Tuusulan kunnan ja TE-alueen toimintojen lisäksi Särmään siirtyvät Keski-Uudenmaan ympäristökeskuksen seudulliset palvelut. Särmässä palvellaan ympäristövalvonnan, ympäristönsuojelun, eläinsuojelun, elintarvikevalvonnan ja terveydensuojeluvalvonnan asiakkaita.
Asiakastapaamiset on sovittava etukäteen kyseistä valvontaa tekevän henkilön kanssa. Yhteystiedot löydät Keski-Uudenmaan ympäristökeskuksen verkkosivuilta.
Oman kaivoveden tutkimiseen saa näytepulloja TuusInfon palvelupisteeltä. Näytteet voi toimittaa TuusInfoon torstaisin kello 9–12. Näytteiden tutkiminen on asiakkaille maksullista.
Muuton vuoksi vesinäytteiden vastaanotossa ja noudossa on katko ajalla 7.–14.9. Tänä aikana vesinäytteitä ei oteta vastaan eikä näytepulloja luovuteta asiakkaille.
Saapuminen ja pysäköinti
Särmän kiinteistössä on kaksi maanalaista pysäköintikerrosta. Sisäänajo pysäköintiin on sekä Tuusulanväylän että Hyryläntien puolelta. Sähköautojen latauspaikat löytyvät alemmalta pysäköintitasolta eli K2-tasolta.
Pysäköinnin hintatiedot ja ehdot voi varmistaa pysäköintiä hallinnoivan Aimo Parkin sivustolta. Pysäköintikerroksista pääsee jalkaisin katutasolle hisseillä ja liukutasoilla sekä portaita pitkin.
Pysäköintitilaa on myös Särmän ja pääkirjaston edustalla olevalla ulkopysäköintialueella. Kaikkiaan Särmässä ja sen vierillä on noin 550 pysäköintipaikkaa rakennuksessa asioivien käyttöön.
Lisäksi Hyryläntien puolelle Särmää on valmistunut Koskensillantien pysäköintitalo, joka avataan pysäköintikäyttöön lokakuun aikana.
Särmään pääset kätevästi myös julkisella liikenteellä. Saapuessasi bussilla voit jäädä pois Autoasemankadun pysäkillä tai linja-autoasemalla, josta on lyhyt kävely Särmään.
Polkupyörällä saapuessasi voit jättää polkupyörän telineeseen, joita Särmän seinustoilla on useita. Telineet mahdollistavat pyörän runkolukituksen.
Kulkureitti kunnan asiakaspalvelutiloihin
Koska Särmän ensimmäisessä kerroksessa tehdään vielä muiden tilojen viimeistelytöitä, käytössä on aluksi väliaikaisia kulkujärjestelyjä.
Kulku on aluksi vain A-portaan kautta pohjoisemmasta pääovesta. Tykkimiehenpolun eli sote-keskuksen puoleinen sisäänkäynti ei ole vielä käytössä.
Ensimmäisen eli maantasolla olevan kerroksen aulaan on rakennettu seinäke, joka erottaa kerroksen liiketilat porrashuoneesta ja hisseistä.