Siirry sisältöön
Digitaalinen asiointi Yhteystiedot Esityslistat ja pöytäkirjat
  • Suomi
  • English
  • Svenska

    • Asiakaspalvelu TuusInfo

    Tuusulan kunnan keskitetty asiakaspalvelu TuusInfo palvelee kuntalaisia, matkailijoita, yrityksiä ja yhteisöjä sekä kunnan työntekijöitä.

    Asiakaspalvelutilanne, jossa asiakaspalvelija ja asiakas istuvat pöydän äärellä

    Ajankohtaista

    Asiakaspalvelun henkilö neuvomassa asiakasta.

    TuusInfon Hyrylän palvelupiste sulkee ovensa 19.5. kello 16

    Asiakaspalvelu TuusInfon Hyrylän palvelupisteessä on poikkeuksellinen aukioloaika maanantaina 19.5.2025.
    Asiakaspalvelu
    Tuusulan asukaslehden 1 2025 ja Tuusula rakentaa 2025 2026 kannet

    Vuoden ensimmäinen Tuusulan asukaslehti tarjoilee muhkean lukupaketin

    Tuusulan kunnan asukaslehden numero 1/2025 ilmestyy keskiviikkona 2.4.2025, ja se jaellaan tuusulalaisiin kotitalouksiin julkisena tiedotteena.
    Asiakaspalvelu
    Punatiilinen rakennus, jossa lukee kirjasto, näkyy lehtien takaa.

    Kulku pääkirjaston edestä suljettu kesään saakka työmaan vuoksi

    Pääkirjaston edusta lehtisalin kohdalta on jouduttu aitaamaan pois käytöstä työmaan vuoksi. Pääkirjaston ja Tuusinfon sisäänkäynti säilyy paikoillaan.
    Kirjasto

    TuusInfon aukioloajat

    Hyrylän palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat

    Osoite: Tuusulan pääkirjasto (Autoasemankatu 2, 04300 Tuusula)
    Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
    Puhelinnumero: 09 8718 3070

    Maanantai kello 8.00–17.30
    Tiistai-torstai kello 8.00–16.00
    Perjantai kello 8.00–12.00

    Jokelan palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat

    Osoite: Jokelan kirjasto (Keskustie 20, 05400 Jokela) 
    Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
    Puhelinnumero: 09 8718 3070

    Keskiviikkoisin kello 10.00–17.00 (Huom. puhelinpalvelu vain kello 16.00 saakka)
    Lounastauko kello 13.00–13.30

    Kellokosken palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat

    Osoite: Kellokosken kirjasto (Kuntotaival 2 B, 04500 Kellokoski) 
    Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
    Puhelinnumero: 09 8718 3070

    Torstaisin kello 10.00–17.00 (Huom. puhelinpalvelu vain kello 16.00 saakka)
    Lounastauko kello 13.00–13.30

    Palvelupisteet ovat suljettuina viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.

    Arki- ja juhlapyhien aattoina pisteet ovat avoinna kello 14 saakka.

    Poikkeavat aukioloajat:
    Maanantai 19.5. klo 8.00–16:00
    Keskiviikko 28.5. aattoaukiolo Hyrylä kello 8.00–14.00, Jokela kello 10.00–14.00
    Torstai 29.5. suljettu (helatorstai)
    Torstai 19.6. aattoaukiolo Hyrylä kello 8.00–14.00
    Perjantai 20.6. suljettu (juhannus)

    Kesäaukioloajat:
    Jokelan ja Kellokosken palvelupisteet ovat kesätauolla 13.6.–31.7. 
    Hyrylän palvelupisteessä on kesäaukioloajat ajalla 16.6.–31.7. Tänä aikana TuusInfo palvelee maanantaista torstaihin kello 8.00–15.00 ja perjantaisin kello 8.00–12.00. 

    TuusInfon palvelut

    Asiakaspalvelupisteessä saat apua esimerkiksi:

    • HSL-liikenteeseen liittyvissä asioissa
    • kunnan palveluissa, kuten venepaikkojen ja viljelypalstojen varauksissa
    • matkailu- ja kulttuurineuvonnassa
    • tilojen varauksissa.

    Hyrylän palvelupisteellä on myös myynnissä Tuusula-tuotteita, kuten mukeja, juomapulloja, t-paitoja ja huppareita.

    TuusInfo vastaa myös:

    • kunnan postituksesta
    • työntekijöiden työpyynnöistä
    • kuntalaisten palautteista yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa
    • Facebookin #FiksaaTuusulaa-palvelusta.

    Palautetta kunnan palveluista

    Voit antaa palautetta kunnan palveluista TuusInfolle. Vaihtoehtoisesti voit hyödyntää digitaalista asiointia.