Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu TuusInfo

Tuusulan kunnan keskitetty asiakaspalvelu TuusInfo palvelee kuntalaisia, matkailijoita, yrityksiä ja yhteisöjä sekä kunnan työntekijöitä. Keskitetyllä asiakaspalvelulla kunta haluaa parantaa kuntalaisille tarjottavia palveluita. Tavoitteena on tehdä tuusulalaisten arjesta sujuvampaa tuomalla eri palveluita tarjolle yhdelle luukulle. Asiakaspalvelupisteestä saa palvelua HSL-asioihin ja -lippuihin sekä neuvontaa kunnan palveluihin liittyen. TuusInfo huolehtii myös #FiksaaTuusulaa-palvelusta. 

Palvelupisteet suljettuina viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Arki- ja juhlapyhien aattoina avoinna klo 14 saakka.

Ajankohtaista:

TuusInfo on muuttanut takaisin kirjaston yhteydessä sijaitseviin toimitiloihinsa, osoitteeseen Autoasemankatu 2, maanantaina 16.12.2024. Liike- ja palvelukeskus Särmän työmaamelusta ja tärinästä johtuen TuusInfo on toiminut väistötiloissa nuorten aikuisten palvelupiste Ohjaamossa elokuusta lähtien. 

Muutokset TuusInfon loppuvuoden aukioloaikoihin:

ma 23.12. - pe 27.12. suljettu (jouluviikko)
ma 30.12. klo 8-16 (lyhennetty aukiolo)
ti 31.12. klo 8-14 (aattoaukiolo)
ke 1.1. suljettu (uudenvuoden päivä)
to 2.1. klo 8-16 (normaali aukiolo)
pe 3.1. klo 8-12 (normaali aukiolo)
ma 6.1. suljettu (loppiainen)

TuusInfon Jokelan ja Kellokosken pisteet ovat joulutauolla viikoilla 52 ja 1, eli 23.12. - 5.1.2025.


Hyrylän palvelupiste / y
hteystiedot ja aukioloajat

Osoite: Tuusulan pääkirjasto (Autoasemankatu 2, 04300 Tuusula)
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070

Maanantai klo 8.00–17:30
Tiistai-torstai 8.00–16.00
Perjantaisin klo 8.00–12.00

Jokelan palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat

Osoite: Jokelan kirjasto (Keskustie 20, 05400 Jokela) 
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070

Keskiviikkoisin klo 10.0017.00 (Huom. puhelinpalvelu vain klo 16 saakka)
Lounastauko klo 13.00–13.30

Kellokosken palvelupiste / yhteystiedot ja aukioloajat

Osoite: Kellokosken kirjasto (Kuntotaival 2 B, 04500 Kellokoski) 
Sähköposti: tuusinfo@tuusula.fi
Puhelinnumero: 09 8718 3070

Torstaisin klo 10.00–17.00 (Huom. puhelinpalvelu vain klo 16 saakka)
Lounastauko klo 13.00–13.30

 

Muut asiakaspalvelupisteet

Asuntopalvelut

Asuntopalveluiden asiointiaika

Eläinlääkäri

Eläinlääkärin ajanvaraus ja päivystys

Jäähallit

Jäähallien yleisöluisteluvuorot

Kansalaisopisto

Kansalaisopiston aukioloajat 

Kirjastot

Kirjastojen aukioloajat

Museot

 • Halosenniemi 

  • Erkkola - J. H. Erkon taiteilijakoti

Sivistyksen toimialue

Sivistyksen toimialue

Sosiaali- ja terveyspalvelut

Tuusulan alueen sosiaali- ja terveyspalveluista vastaa Keski-Uudenmaan sote -kuntayhtymä.

Tekninen palvelupiste, kasvun ja ympäristön toimialue

Tekninen palvelupiste

Työterveyshuolto

Työterveyshuollon aukioloajat 

Uimahalli

Uimahallin aukioloajat

Vesihuolto

Tuusulan Veden aukioloajat ja päivystysnumerot

Ympäristökeskus

Keski-Uudenmaan ympäristökeskus